ВОЗВРАТ
Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.
Для возврата товара напишите на info@insystem.ee.
Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и без повреждений.
Расходы на возврат товара несет покупатель. Если возврат связан с ошибкой продавца (неправильный или бракованный товар), расходы на возврат несет продавец.
Если покупатель использовал автоматическую систему возврата, эта стоимость вычитается из суммы возврата.
Не подлежат возврату:
-
Косметика и парфюмерия
-
Средства интимной гигиены
-
Гигиенические товары, включая зубные щетки, если упаковка открыта
-
Товары, которые по своей природе не могут быть возвращены по причинам здоровья или гигиены (например, макияж, косметика, парфюмерия, гигиенические средства, добавки, продукты питания, напитки, одеяла, подушки, матрасы и др.) или если товар использовался, открыт или невозможно проверить его использование
-
Товары с повреждением, вызванным неправильным использованием устройства (несоблюдение инструкции)
-
Устройства, использованные с неподходящим напряжением или без оригинального кабеля
-
Товары с механическими повреждениями или сломанные (например, при падении)
-
Товары с нормальным износом, который не снижает их стоимость или функциональность
-
Товары, испачканные при примерке или использовании, очистка которых вызовет дополнительные расходы для продавца (например, палатки, бассейны, одежда)
-
Товары с отметкой «распродажа», которые не подлежат возврату
ОБМЕН
-
Если товар приобретен по скидке, расходы на обмен несет покупатель.
-
Если товар приобретен по полной цене, расходы на возврат оплачивает продавец, а расходы на отправку нового товара — покупатель.